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关于我

你好,我是程檬瑶

一个对"信息如何真正触达并打动人心"充满好奇与热情的人。

Siyao

你好,我是程檬瑶,一个对"信息如何真正打动人"充满好奇的人。

我的故事开始于中国的传统教育体系,那时候的学习很高效,但也挺"灌输式"的。或许正因为这样,我一直在思考:有没有一种方式,能让知识变得更有趣、更主动、更贴近人的真实需求?带着这个问题,我前往伦敦大学学院(UCL)学习教育学,在世界排名第一的教育学院里,开始探索"让人真正想学"的内容表达方式。

本科期间,我亲身经历了疫情带来的线上学习转型,也见证了像 ChatGPT 这样的技术工具如何影响我们获取信息的方式。我在毕业论文中研究了国际学生如何把生成式 AI 融入学习,发现很多人正是在和 AI 的互动中,激发了探索的动力,也找回了学习的乐趣。那时候我意识到:好的内容从来不是"告诉你什么",而是"让你愿意往前走"。

我后来进入了北卡罗来纳大学教堂山分校的教育科技项目,从教学设计、用户体验设计和数据分析,学到了很多"如何把内容讲得更好"的方法。也正是在实践中我发现,不管是做课程、写脚本、还是做内容规划,本质上都是一件事:理解人、理解需求,然后用合适的方式把信息讲清楚、讲有趣、讲到点子上。

所以,虽然我的出发点是教育学,但现在我更关注的是内容运营与策略——这不只是写一篇文章、做一个图文,而是如何从用户角度出发,把知识、产品或价值传达给对的人,触达他们,影响他们。我在智谱华章做过内容策略,在澎湃新闻做过内容运营,也在美国一家教育科技初创公司的教育平台上优化过教学内容结构。每一次实习和项目,都让我更加确信:教育和内容运营的核心,其实是一样的——都是"以人为本的内容设计"。

未来,我想继续在内容策略/运营这个方向深耕,希望用我在教育领域积累的"以用户为中心"的思维方式,去做更多有温度、有触达力的内容。

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